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Uma moradora do residencial Vida Nova, localizado na zona norte de Franca, que necessita todos os dias do transporte público coletivo para ir ao trabalho, está reclamando sobre a redução de ônibus nos horários de pico na linha Vida Nova via Paineiras, sentido Centro ao bairro.
A auxiliar administrativa, Daliana Rodrigues, de 27 anos, relatou a reportagem do Portal Franca 24 Horas, que fiscais da empresa São José a informaram que os horários dos ônibus foram modificados devido as férias dos estudantes no mês de janeiro, mas janeiro passou, e os veículos não foram recolados na forma que eram em 2024. Segundo Daliana, o ônibus que saia do terminal Ayrton Senna sentido aos bairros às 18h50 foi retirado e o outro que partia às 18h20 teve seu horário alterado para 18h25. Quase uma hora antes do itinerário alterado sai um ônibus às 17h30 do terminal.
A mudança deixou os ônibus da linha Vida Nova via Paineiras completamente lotados, onde muitas pessoas não conseguem entrar e são obrigados a aguardar o próximo ônibus que chega a demorar cerca de uma hora. "Nós reclamamos com a empresa e eles dizem que vão ajustar os horários mais não mudam nada. O horário de pico está um caos em todas as linhas, e não melhoram em nada”, disse a auxiliar administrativa.
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